경영이념
미션
세상으로 가는 Community Designer 광주동구장애인복지관
비전
2030년까지 ‘동구 장애인 친화도시’ 핵심 파트너가 된다.
핵심가치
-
원칙과 신뢰
원칙을 준수하고 신뢰에 기반하며 끊임없이 성찰하는 마음 자세
-
소통과 상생
이해관계자와의 열린 소통을 통해 서로의 역할과 가치를 존중하며 함께 성장
-
연대와 협력
지역사회 내 유관기관 및 주민과 연대하여 장애인의 삶을 지원
-
창의와 혁신
사회 환경과 복지 정책에 능동적으로 대응하고, 새로운 서비스 모델과 실천방법 개발
전략목표
-
이용인 권리중심을 실천하는 복지관
- 이용인 참여 기반 의사결정 구조 확대
- 쉬운 정보·접근성 강화 체계 고도화
- 권익옹호 활동의 구조화 및 실행력 강화
-
맞춤형 통합 서비스를 지원하는 복지관
- 개인별지원계획을 통한 맞춤형 서비스 지원 강화
- 지역사회 통합서비스의 지원 체계 마련
- 이미지 브랜딩 강화
-
지역사회 연계로 장애인 친화도시를 선도하는 복지관
- 행정·주민·민간기관 협력 플랫폼 구축
- 장애인 참여 기반 지역공동체 활성화
- 지역 자원 및 후원 연계의 전략적 확대
-
미래를 계획하며 성장하는 복지관
- 장애인 복지 정책 개발 및 정책대응력 강화
- 조직 운영의 효율성과 투명성 강화
- 종사자의 전문 역량강화
운영원칙
-
고객 중심 지향
상호 존중과 고객배려의 실천 문화화
-
전문성 및 실행력 강화
맞춤형 서비스 제공을 위한 실행력 강화
-
공감 및 소통 강화
장애친화도시 선도를 위한 지역사회 연대 및 협력 강화
-
성장과 변화 추구
미래 대응을 위한 직원 및 조직의 혁신 강화
행동가치
-
이용인과 동행하기
- 자기결정권 존중
- 비언어적 표현 확인
- 알기쉽게 정보 전달
-
적극적 서비스 지원하기
- 상시적 이용인 욕구 파악
- 능동적인 업무수행
- 시의성 있는 서비스 제공
-
지역과 연대하기
- 다양한 채널 홍보
- 지역사회 행사 참여
- 긍정적 의사 소통
-
함께 성장하기
- 적극적인 소통 및 협업 실천
- 지속적 변화 시도를 통한 업무 방식 개선
- 전문성 향상을 위한 학습 강화