국내 키오스크 보급 155%↑… 정보접근성 개선은 ‘물음표’ > 복지정보제공

출처 : 웰페어뉴스(http://www.welfarenews.net)​

국내 키오스크 보급 155%↑… 정보접근성 개선은 ‘물음표’ 

국내 무인정보단말기(이하 키오스크) 보급 대수가 급격히 증가한 것으로 나타났으나, 정보접근성은 크게 개선되지 못한 것으로 확인됐다.

특히, 정보접근성 현황조사에서 휠체어를 탄 장애인 등의 접근성을 확인하기 위한 ‘작동부 높이’ 측정 항목의 준수율은 단 4%에 불과했다.

7일 더불어민주당 황정아 의원이 한국지능정보사회진흥원으로부터 제출받은 ‘키오스크 정보접근성 현황 조사 결과’에 따르면, 국내 키오스크 보급현황은 2021년 21만33대, 2022년 45만4,741대, 지난해 53만6,602대로 나타났다. 

한국지능정보사회진흥원은 고령층과 장애인 등 취약계층의 키오스크 접근성 수준을 파악하기 위해 매년 실태조사를 실시하고 있는데, 조사의 표본 선정을 위해 업종별 키오스크 보급현황을 조사해 분야별 키오스크 운영대수를 추정하고 있다. 

더보기(클릭)