“고속·시외 버스터미널, 시각장애인 위한 인적서비스 제공돼야” > 복지정보제공

출처 : 웰페어뉴스(http://www.welfarenews.net)

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“고속·시외 버스터미널, 시각장애인 위한 인적서비스 제공돼야” 

장애계가 시각장애인을 위한 고속·시외 버스터미널 ‘인적서비스 개선’을 요청하고 나섰다.

2일 장애인제도개선솔루션(이하 솔루션)은 “시각장애인의 경제활동과 사회적 참여를 위해 예매·발권, 버스 승·하차 지원 등의 인적서비스 제공이 필요하다.”며 관계부처에 서비스 제공에 대한 지침을 마련·안내할 것을 요청했다고 밝혔다.

솔루션에 따르면, 군산에 거주하고 있는 시각장애인 A씨는 도움을 받아 어렵게 키오스크로 버스표 구매를 했으나 승차 홈까지 찾아가기 어려워 안내원 배치를 요청하기도 했다.

A씨는 “버스터미널인 민간업체와 시는 해당 문제를 기피하고 있다.”고 토로했다. 이로 인해 그는 사이렌 벨을 사용해 ‘3번 승차 홈으로 안내해 주세요’라는 도움의 신호를 보내며 터미널을 이용하고 있다고 전했다.

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